Отзывы организации
5.0

Купили плиту электрическую. Отличный магазин и цены порадовали! Номер заказа 73153_S425

5.0

Большой выбор полезной и нужной каждому техники!

1.0

Ужасный магазин ,не обращайтесь туда если не хотите потратить напрасно свои деньги.Самое ужасное то ,что директор этого магазина ,наглый и не обученный в своей работе.Концов не отыскать если за хотите вернуть товар.

1.0

Отстойный сервис, при доставке на дом в течение 2 часов, оплату берут сразу и за товар и за доставку, а уж как привезут, как карта ляжет. Могут в конце дня

1.0

Я сделала заказ в онлайн приложении макбук, чтобы забирать в городе Владимир, сама проживаю в Нижегородской области и макбука уже как неделю нет и постоянно пишут, что скоро будет товар. Во всей области нет ноутбука - сюр. Так вот, я попросила человека, чтобы он забрал товар, оформила заказ в приложении и оплатила. После этого мне приходит смс - номер заказа, где указано, что товар - ВИТРИННЫЙ образц. До этого на сайте было сказано лишь «осталась одна штука», но никак не витрина. Через несколько часов произошло чудо и на складе в Нижегородской области появился этот же макбук. Я начала звонить на горячую линию, чтобы мне поменяли магазин выдачи, так как товар оплачен, на что мне ответили «мы не можем обменять магазин выдачи, так как это ВИТРИННЫЙ образец» - я начала объяснять ситуацию, что сама узнала о витрине после оплаты по смс и мне ответили - "помочь ничем не могу, да и товара в Нижегородской области нет" (какая-то чудная программа у консультанта Маи, я заказала повторно в Нижегородскую область и все ок).Итак, вернёмся к моей претензии:1. Почему продают в интернет магазине витринный образец, если я даже не нахожусь в магазине и не вижу его состояние и меня не спросили о моем желании приобрести товар данной категории2. Почему об этом сообщают после оплаты по смс3. Почему я плачу одинаковую стоимость за нулёвый товар и витринный образец, и при этом даже не могут поменять эти позиции с изменением магазина4. Почему в Нижегородской области создают мнимый дефицит товара и не завозят его неделями. Товар не вот, чтобы эксклюзивный - обычная продукция эпл, которая пользуется спросом5. Вишенка на торте - я даже не знаю, когда отменят эту операцию (по словам смс деньги придут в течении 5-7 рабочих дней, но когда будет произведена отмена операции и с какого дня считать тоже неизвестно!)Отвратительная ситуация! Отвратительное отношение!

1.0

ДСамый ужасный магазин не советую не кому туду ходить людей обманывают только так в тюхали моей девушки смарт часы за 2890 цена часов 1900 реальная сумма 2890 вышла с какой то подпиской на 6 месяцев на мультики ей обещали что подписка бесплатно ну она заплатила за неё 990, когда я на следующей день пришёл что бы вернуть это все вместе с подпиской не нужно они сказали вернём только за часы 1900 за подписку уже не вернуть и как быть с этим

5.0

Отличный магазин, расположение очень нравится, товара много да и цены не кусаются!

4.0

Большой ассортимент, не всегда найдёшь того кто поможет в выборе, а если и найдёшь, знание товара и основ продаж оставляет желать лучшего.

3.0

Хороший ассортимент, однако менеджера в зале вы можете искать очень долго, так как их нет , либо куда-то убегают и не могут проконсультировать по какому либо товару.

1.0

4.01.21г хотели купить холодильник индезит. Старший по отделу Михаил Морозов в грубой форме сказал, хотите купить ждите 40 минут. Ведь он мог начать процедуру оформления, оплаты, упаковки холодильника, так нет хотите купить ждите. Очень не современно работает менеджер Морозов, позор за ваш магазин

1.0

Никому не рекомендую «Мвидео». Девушка-продавец на кассе грубит, что повторялось не раз при каждом посещении - работу с продавцами так никто не провел несмотря на заверения в комментариях.Больше всего разочаровало то, что продали бракованный товар.В случае выявления брака возврат денег только через обращение в роспотребнадзор и суд.

4.0

Адекватный подход и профессиональное решение вопросов подход к каждому клиенту

1.0

Сделал заказ телефона через сайт. Пришлось отменить потому как этот телефон оказался витринным образцом. Я об этом узнал в последний момент при получении. Оператор, которая меня обслуживала, уверяла меня, что информация о том, что товар является витринным образцом, должна быть в SMS. По факту никакого намёка в sms на то, что этот товар витринный не было(проверил неоднократно). Как итог, впустую потратил время на поход в магазин и на возврат денег.

1.0

Не рекомендую👎🏻👎🏻👎🏻Раньше был самый любимый магазин,часто делали там покупки, большой выбор товаров, хорошие акции, быстрая доставка. Но в последнее время магазин стал просто ужасный... привезли телевизор весь поцарапнный, естественно, отказались его принимать и теперь с 28.10 не можем возврат оформить, то у них программа не работает, то пятое, то десятое... кстати, телевизор купили в другом магазине, с такими же характеристиками, но цена на несколько тысяч меньше. Служба поддержки отдельная история, не понятно, зачем они вообще там сидят. После обращения туда, вопрос также не решился🤦‍♀️

1.0

Обслуживание никакое,2 дня назад на кассе сидела грубиянка подавец,жесть.Наверное ,туда по возможности больше не пойду.

4.0

Хороший магазин техники, часто скидки

1.0

Заказал товар через приложение,оплатил сразу,пришёл забирать,А кассир мне сказал ваш товар продали другому человеку!!!!Очень круто!!!

1.0

Честно - за последний год-полтора разочаровался в данном магазине, по крайней мере во Владимире стало все очень плохо. Товар - постоянно на витринные образцы попадаю, консультантов в магазине не дозовешься, да и подсказать компетентно не в состоянии. Теперь еще и их доставщик, доставляя заказ в соседний подъезд, поцарапал мне новую машину при проезде во дворе. Да, осаго отремонтирует, но теперь авто, которому всего месяц уже будет иметь два ремонтированных элемента. Понасажают, блин,подростков на свои газели...

5.0

Есть вся необходимая бытовая техника, крупная, мелкая, сопутствующие товары, аксессуары и т.п.

3.0

Продавцы работают на вырочку а не на покупателя

Ваша оценка: