Обходите стороной эту контору. Обращалась за ремонтом принтера, хронология событий такова. Принесла принтер на ремонт в субботу, 12 мая. Принтер не забирал бумагу. Забрали, сказали, что в понедельник перезвонят и сообщат, в чем проблема и в какие сроки починят. В понедельник ни ответа, ни привета.
Во вторник звоню сама, трубку не берут. Вечером пишу на емейл. Мне отвечают, дескать, у вас принтер не забирает бумагу, очень сложная проблема, мы чиним (я-то ведь не знала, я просто мимо с принтером проходила и отдала им, вдруг поломан). Спрашиваю по емейл: мне перезвонят сказать, когда будет готов и сколько это будет стоить? Отвечают: да. Проходит среда, ни слуху, ни духу. В четверг после обеда звонит менеджер и говорит, что сегодня-завтра принтер будет готов, она перезвонит.
В итоге сегодня, 21 мая, я звоню сама и менеджер мне сообщает, что она мне звонила в четверг, когда принтер был уже готов. Отношение к клиентам очень неуважительное.
Жаль, что не прочитала о них отзывы раньше.
