Не ожидал от номера такого. Уютная обстановка, относительно свежий ремонт , не без огрехов. В нашем номере была сломана лейка у душе, благо оставались там только на 1 ночь. Но сважу я вам , персонал весёлый )))), плохого ничего не скажу, да и не чего .
1.0
Отвратительно!!! Приехали на заселение, а администратор и управляющий пьяные!!! Номера не готовы! Вели себя неадекватно!!! Ругались матом при детях!!!
1.0
Заказывали на букинг.com отзывы были отличные,но по факту все оказалось, очень печально...бесплатная парковка это имеется ввиду если найдешь место во дворе то молодец если нет, то сори... На входе никто ее встречает, надо звонить, приходит администратор, это не сложно, просто странно, по факту заходи бери что хочешь...безопасность ноль....Самое ужасное было в номере....кровать брали двухспальную...по факту это две кровати которые стоят рядом, спать вместе невозможно, кто один в дырку падает между матрасами. Спали по углам кровати, это ничего, но одеяло то одно дали, сами понимаете, такое удовольсвие... белье постельное грязное было в волосах от кого то предыдущего, вроде постирано, но мятое не глаженое и эти волосы, фу...спали в одежде по итогу...тапочки не дают, из банных принадлежностей только два шампуня.. номер грязный весь, полы в пятнах, стены в пятнах, ободраные, на душ мы не решились, не то настроение уже было... И добил чайник с тухлой водой, надо после других выливать воду, мы сами нальем если надо...короче полное расстройство и это за 2 к ...это далеко не самая дешевая цена, хотелось хотя бы чистоту...пожалели сто раз...замечания по делу надеюсь сотрудники все исправят
2.0
Было сделано предварительное бронирование, администратор принимающий звонок, не сообщил о предоплате, только о звонке за сутки с подтверждением о заезде, что я и сделала. Мне сообщили, что брони нет, и свободных номеров тоже. Ещё не разу никто так со мной не поступал. Остаться с билетами на руках, праздничные дни, поэтому и бронировала заранее, без выходных. Это скотского отношение персонала, и главное никто ни за что не отвечает. Можно сделать ремонт, улыбку на ресепшене, но отношения к людям, это дано или нет. Не хочу вам делать процветания, чем меньше в нашей стране таких мотелей, тем лучше
1.0
Хамский персонал, отсутствие мер безопасности. Отказ показать номер. В 18-30 номер ещё не готов, т. к.нет персонала для уборки. При просьбе дать книгу отзывов и предложений - отказ. При просьбе показать правоустанавливающие документы - отказ. Жуткое отношение к клиентам. Люди пользуются ажилтажем в новогодние праздники. На ресепшен нет администратора. Люди ждут заселения часами.
4.0
Гостеприимное заведение. Цены демократичные.
3.0
Грязное и мятое постельное белье, долгая подготовка номера, в номере на троих всего 2 вешалки. Из плюсов чайник и чашки с пакетиками чая. Во Владимире далеко не в каждом отеле так. Вайфай есть, но пароль от него не дают.
3.0
«приветливый» ресепшн, нет лифта,нет полотенец для душа, нет сейфа, ужасный душ!
3.0
Я #travelblogger организовываю путешествия #навыходные или #однимднемИз минусов - взяли номер на двоих с отдельными кроватями. Розетки у кроватей расположены очень не удобно, мусорного контейнера в комнате нет, сильная слышимость с соседним номером, горячей воды не было и напор воды маленький (не смогли воспользоваться душем), белые простыни с темными следами от чего то...Из плюсов - вежливая девушка на администрации и низкая стоимость....
Забронировал номер в данном отеле, на 05.09.2020.Приехал с женой в 17 часов в отель, а на ресепшн нам сообщают, что номер еще не готов. Сказали, что нужно подождать. Других свободных номеров нет. При этом, нам не звонили чтобы предупредить. При нашем недоумении как такая ситуация произошла, сотрудник отеля даже ни разу не извинился и не попытался "вернуть" наше расположение к отелю. На просьбу дать книгу жалоб, ответил что ее у них нет.Больше всего, на самом деле, удивила не ситуация, почему не готов номер, а общение данного сотрудника с гостями. Ни малейшего желания извиниться и ни одной попытки как то исправить ситуацию. Клиентоориентированность на нуле.
4.0
Неплохой вариант для одной ночи. Чистая ванная комната, не смотря на неидеальную чистоту в номере. Подпортило впечатление постельное белье с пятнами на самом видном месте. У отеля бесплатная парковка. Места всегда были. Указано, что ресепшн работает круглосуточно. По факту чтобы выйти и зайти обратно приходилось звонить по телефону. Хорошо, что администратор всегда на связи!
1.0
Это ЖЕСТЬ!!! Приехали во Владимир посмотреть город. Забронировали и оплатили через Букинг заранее. На ресепшене встретил очень, мягко говоря неадекватный человек, назвался директором. Информации никакой на ресепшн нету. Заселили ровно в 14.00, но не в полулюкс , а в стандарт. Когда мы обратили на это внимание, он просто сказал, чтобы мы убирались. Мы сказали, что номер нами оплачен на сутки. Он сказал, что ему пофиг. Вызвал охрану и стал силой нас выгонять. В результате гемотомы и ссадины на теле. Вызвали полицию. Ждали два часа наряд так и не приехал. Дежурная 112 говорит, Вы просто не знаете где он работает. Интересно где работает этот недочеловек. Ненависть к клиентам зашкаливает. Уехали из Владимира сразу, несмотря на то что ехать домой 240 км.. Позвонили на горячую линию МВД, предоставили всю информацию. Владимир из 90-х не вылез. Деньги нам не вернули, хотя в номере мы находились всего 2 часа без света и связи. Он выключил на свет. Угрожал нам, что вообще из номера никогда не выйдем. Интересно что он имел ввиду?. В итоге мы дома сняли побои и прокатились 500 км. Хорошо, что хоть наркотики не подкинули. Бегите от туда иначе можете переночевать в камере вместо гостиницы. Видимо хозяин работает в органах. И кстати Букингком никакой ответственности не несёт.
3.0
Из плюсов:1.Номер чистый. 1.Парковка платная, но не дорого 10р в час. 2.Шумоизоляция нулевая, в 2 ночи заселились группа мужчин, хлопали дверьми, смеялись, все оочень слышно, спать не возможно, пришлось вызывать службу контроля номеров, после чего они поутихли.Цена, 3000 за этот номер (одноместный стандарт) - это дороговато, макс цена 2600р., имхо.
5.0
Останавливались на пару ночей. В номере чисто, есть все необходимое, даже чай положили, спасибо огромное!
4.0
Неплохой отель, хорошие чистые номера. Цена не кусается.
4.0
Отличный отель. Свежий ремонт, чисто, чайник, холодильник в номере, телевизор, белоснежное белье, полотенца чистые.Расположение хорошее. Нет полочек под ванные принадлежности в душе, мыло не дают. Есть чайник, но нет воды. Надеюсь исправят эти мелочи.
1.0
Забронировали номер, приехали в 21-30, администратор заявляет, что наш номер не готов и не будет готов. И что, если нам угодно подождать, то через полчаса подготовят какой нибудь другой номер. Ждать не стали, уехали.
1.0
Вот это место не понятно почему имеет какой-то рейтинг на букинге (через него пытались забронировать). На пустом респепшн номер телефона по которому нужно вызвонить человека, который приходит как будто из соседнего дома. Далее этот человек даёт отказ в заселении, хотя номеров показано в наличии достаточно. Типа не готовы, а когда будут и будут ли вообще он не знает.
