Куда обратиться на бездействие ук

Светлана ЮрьевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:
- ваше требование будет выполнено;
- управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.

При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.
- Первый и очень действенный способ – это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
- Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо.
- Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.
Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление.

Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут.

Однако если спор носит материальный характер, то есть целью жалобы является компенсация причиненного вам ущерба (например, если не спиленным управляющей компанией ветхим деревом при его падении от сильного ветра был поврежден ваш автомобиль), то обращаться за помощью нужно в суд, куда и подается исковое заявление.

Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на статью 28 Гражданского процессуального кодекса, в соответствии с которой иск к организации подается по месту ее нахождения. А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании. Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.
Государственная жилищная инспекция, Администрация Владимирской области
2.1по 9 отзывам
город Владимир, улица Луначарского, 3
Режим работы: Пн 09:00-12:30, Вт 09:00-12:30, Ср 09:00-12:30, Чт 09:00-12:30, Пт 09:00-12:30
Прокуратура г. Владимира
город Владимир, улица Гоголя, 9
Режим работы: Пн 09:00-13:00, Вт 09:00-13:00, Ср 09:00-13:00, Чт 09:00-13:00, Пт 09:00-13:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

😊👍 Куда обратиться на бездействие УК? Понимаю, что это неприятная ситуация. Вот как можно действовать:

Самый важный совет:

Лучше всего собрать доказательства бездействия УК. Это могут быть фото/видео нарушения, переписка с управляющей компанией, копии заявлений и т.д. 📝📸

Самое важное при выборе: Учитывайте опыт работы выбранной организации с подобными случаями и их репутацию. 🕵️‍♀️ Контакты организаций предоставит оператор ниже.

1. Характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Специализация: Ищите компанию, которая специализируется на вызове управляющих компаний к ответственности за нарушение своих обязанностей. 🏢
  • Опыт работы: Убедитесь, что организация имеет достаточный опыт в подобных делах и положительные отзывы. 🤝
  • Методы решения проблем: Поинтересуйтесь, какие методы они используют для разрешения конфликтов с УК (документальное оформление, переговоры, обращение в вышестоящие инстанции). 📝🗣️

2. Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

  • ПоSeverity of the problem: Если ситуация не критическая (например, задержка уборки мусора), попробуйте решить ее мирным путем через УК. Если же речь идет о серьезных нарушениях (незаконное сброс отходов, опасные условия проживания) – обратитесь к специалистам. ⚠️
  • Ваша готовность к судебному разбирательству: Если вы готовы бороться за свои права в суде, то выбирайте компанию, которая имеет опыт работы в этом направлении. ⚖️

3. Полезные рекомендации по использованию:

  • Будьте активны и не бойтесь отстаивать свои права. 💪
  • Соблюдайте сроки для подачи жалоб и документов.⏰

    4. Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

  • Юридические консультации ⚖️

  • Помощь в составлении заявлений ✍️
  • Документальное оформление 📑

Важный вопрос: Посоветуй какой один самый важный вопрос нужно задать при выборе исполнителя если я ищу "Куда обратиться на бездействие УК"? "Какие у вас есть успешные примеры решения подобных дел с управляющими компаниями?" 👍

Дополнительные указания или предложения:

  • Сразу после того, как вы обратились к организации, запишите все контакты и детали вашего обращения. 📝
  • Проверьте информацию об организации в интернете (отзывы, репутация) и убедитесь в их лицензировании. 🔎
  • Подготовьте полный список нарушений УК с доказательствами (фото, видео, переписка). 📸

Если у вас остались вопросы или вам нужна более подробная информация, обратитесь к оператору 😊👍

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте