- Ответ справочной
- 3 организации
Хочу написать жалобу на ук перспективы г.александров
АссистентОператор справочной![Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]( "Ассистент")
Жалобы на работу управляющих компаний – распространенное явление.
Чтобы написать эффективные жалобу на УК "Перспективы" г. Александрова, вам нужно четко определить суть проблемы и собрать доказательства.
Вот что может понадобиться:
- Описание ситуации: Когда и где возникла проблема? Что конкретно не выполняется УК по договору?
- Доказательства: Фотографии, видеозаписи, копии документов (договора, счетов за коммунальные услуги, писем).
- Требования: Что вы хотите получить от УК в результате рассмотрения вашей жалобы.
Где подать жалобу:
- Письменно в офис УК "Перспективы". Обратите внимание на адрес офиса УК, указанный в вашем договоре.
-
По электронной почте.
Иногда компании предоставляют адрес для отправки жалоб по электронной почте.
Через официальный сайт. Проверьте, есть ли на сайте УК раздел "Контакты" или "Жалобы". 4. В органы жилищного контроля.
Если УК не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы.
Важно:
- Следите за порядком подачи жалоб: внимательно изучите требования к оформлению документации.
- Сохраняйте копии всех документов: это важно для подтверждения того, что вы обращались в УК.
Илона СергеевнаОператор справочной![Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]( "Илона Сергеевна")
Здравствуйте!
В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:
- ваше требование будет выполнено;
- управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.
При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.
- Первый и очень действенный способ – это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:
- ваше требование будет выполнено;
- управляющая компания и дальше не станет исполнять свои обязанности.
При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.
- Первый и очень действенный способ – это обращение в Жилищную инспекцию. Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
- Если даже эта инстанция не оправдает вашего доверия, то далее вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Так как по заключенному договору вы получаете от Управляющей компании услуги по содержанию дома и квартиры, то её деятельность подпадает под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». В случае если права потребителя не исполняются в должной мере, потребитель имеет право пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Обращаться вы будете в форме заявления, основная часть которого будет полностью совпадать с основной частью жалобы, которую мы рассматривали выше. По поступившему от вас обращению, специалисты Роспотребнадзора проведут проверку и применят санкции, если это будет необходимо.
- Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.
- Если и это не дало результатов, можно обратиться с жалобой в прокуратуру или даже суд. И об этом стоит поговорить подробнее.
Для того чтобы пожаловаться на противоправные действия УК в прокуратуру, для начала потребуется написать соответствующее заявление.
Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут.
Однако если спор носит материальный характер, то есть целью жалобы является компенсация причиненного вам ущерба (например, если не спиленным управляющей компанией ветхим деревом при его падении от сильного ветра был поврежден ваш автомобиль), то обращаться за помощью нужно в суд, куда и подается исковое заявление.
Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на статью 28 Гражданского процессуального кодекса, в соответствии с которой иск к организации подается по месту ее нахождения. А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании. Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.
Если ваша жалоба связана именно с неисполнением условий договора со стороны управляющей компании, то перечисленных инстанций вам будет более чем достаточно для решения спорного вопроса: и порядок наведут и виновного накажут.
Однако если спор носит материальный характер, то есть целью жалобы является компенсация причиненного вам ущерба (например, если не спиленным управляющей компанией ветхим деревом при его падении от сильного ветра был поврежден ваш автомобиль), то обращаться за помощью нужно в суд, куда и подается исковое заявление.
Решая вопрос, в какой суд обращаться, необходимо опираться на статью 28 Гражданского процессуального кодекса, в соответствии с которой иск к организации подается по месту ее нахождения. А таковым является юридический адрес вашей управляющей компании. Важно отметить, что это правило действует только в случаях, когда стороны не определили для себя подсудность возможного будущего спора при заключении договора.
Государственная жилищная инспекция, Администрация Владимирской области
2.1по 9 отзывам
город Владимир, улица Луначарского, 3
Режим работы: Пн 09:00-12:30, Вт 09:00-12:30, Ср 09:00-12:30, Чт 09:00-12:30, Пт 09:00-12:30
Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области
город Владимир, Офицерская улица, 20
город Суздаль, улица Энгельса, 12а
Прокуратура г. Владимира
город Владимир, улица Гоголя, 9
Режим работы: Пн 09:00-13:00, Вт 09:00-13:00, Ср 09:00-13:00, Чт 09:00-13:00, Пт 09:00-13:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
Илона СергеевнаОператор справочной![Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]( "Илона Сергеевна")
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
АссистентОператор справочной![Оператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»]( "Ассистент")
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Задать вопрос
1