Управдом-Владимир, магазин дверей и напольных покрытий
Интернет-магазин «Управдом-Владимир» предлагает своим клиентам широкий спектр напольных покрытий (линолеум, ламинат, ковровые покрытия, паркетная доска, пробковый паркет), а также входных и межкомнатных дверей.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Владимир, улица Куйбышева, 26ж
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Заказали ленолиум, оставили размеры, за заказом приехали сами, стали стелить ленолиум, оказалось нам отрезали неверно длину, обманули на 15 см, на этикетки было написано одно, а по факту обман 😡
Ассортимент хороший. Продавцы в качестве эксклюзивной скидки "только для вас", предлагают одну и ту же скидку всем. Хороший маркетинговый ход, но читаемый. Не стал покупать
Заманилово! Сплошное заманилово! Куча рекламы, хваткие продавцы, которые и мертвого уговорят купить у них. По факту в реальности - получаешь товар среднего качества, с нарушенными сроками поставки, да еще платишь за доставку и получаешь хамский сервис, водители, которые не звонят заранее и считают, что ты должен весь день ждать их у подъезда!
Обратились туда т.к. очень много их рекламы. Очень навязчивый менеджер, просто уговорил нас оформить заказ у них. В итоге мы внесли предоплату и прождали свой заказ 60 дней! Тихий ужас. В итоге смогли добиться получения товара, только когда начали жаловаться их региональным менеджерам! Больше ничего там не куплю!
Осторожно мошенники. Вы выбираете товар, в моём случае линолиум, продавцы все оформили а приехал не тот цвет который был заказан. Ждали его около недели, когда было сказано 2 дня. После обращения мне предложили привести заново, я сказал что больше не хочу ждать, и попросил вернуть мне дееги, директор ответил, что мерный товар не подлежит возрату, что я сам виноват, что не сверил артикулы и если я хочу, то могу обращаться в суд и бросил трубку.
Доброго времени суток. Заказали линолеум в магазине «Упарвдом» в г.Владимир. Менеджер сказал, что через 2 дня заказ можно будет забрать, т.е в пятницу. Мы приехали в понедельник, заказали газель, но к нашему удивлению нам говорят, вашего заказа нет. Не было поставки. Отнеслись к этому нормально, во всех организациях это бывает. В четверг утром позвонили и сказали ваш заказ приехал, можете забирать. Приехали после обеда, заказали газель, но оказывается наш линолеум приехал, но его ещё отрезали нужного нам размера. Работники магазина, ходят друг за друго не торопятся, ищут наш линолеум. У нас все это время уже стоит и ждет газель, у которой ожидание уже стало платным. Позвали директора. Решение конфликтных ситуаций не его «конёк». На все мои вопросы и возмущения он сказал, что мы не можем отрезать линолеум в размер не зная оплачен товар или нет, хотя в накладных у них стоит, что товар оплачен. После того, как я попросил отрезать побыстрее, так газель простаивает, он ответил, вы же позвали меня поругаться, вот все и медленно. И ушёл. Линолеум нашли и даже отрезали. И вот он лежит, работники обязаны его загрузить в нашу газель, которая стоит уже 30 минут. Отнесли один кусок и пропали, пришлось опять подняться в магазин, там ещё два куска небольших. Говорю, ребят можно побыстрее, на что мне ответили, возьмите сами один кусок, но в тот момент уже включились принципы, было 31 декабря. Говорю, нет сами справитесь. Они справились, но в газель линолеум просто закинули, как мусор. На мой вопрос, можно ли по аккуратнее? Мне ответили, НЕЛЬЗЯ, и так нормально! Не было бы 31 декабря, просто так не уехал бы после такого отношения.
Купила полукоммерческий линолеум, качество оказалось хуже, чем у бытового, вмятины даже от вешалки причём остаются навсегда, не исчезают, на фото плохо видно, в реальности вмятины по всему полу. Цена со скидкой 668 рублей, просила хороший. Защитный слой отрывается просто ногтем. На заявление мне ответили, что он такого плохого качества из-за того, что я его не приклеила, в общем мошенники, не советую там что-то покупать.
Хотели купить линолеум. Сразу спросили о доставке и подъёме на этаж. нам сказали всё ок. Долго выбирали с менеджером. Потом долго стояли в очереди на кассу. Долго оформляли. Потом когда хотели оформить доставку, нам заявили что грузчиков на этот день нет. А нам нужен именно этот день и никак иначе. О чем мы прежде всего говорили с менеджером. Но нет. Никаких грузчиков нам. Облом, сколько времени потеряли зря. Так и ушли ни с чем.
Ужасный персонал Совершенно не слышат того, что ты им говоришь Это касается и консультации и оформления заказа Во время консультации все время пытаются впарить совершенно ненужные вещи, а потом вообще рекомендуют брать покрытие в два раза дороже твоего бюджетаОсобенно радуют сказки на выходе из магазина про «уезжающего директора» который не против оформить вам скидочку, но только в течение 10 минут)Сначала пытались втюхать кусок линолеума с излишками в 7м2, думая, что я этого не понимаюКогда я указал все-таки консультанту на это, у него вдруг резко появились дела и он меня передал другому, который вообще стал нести околесицу Короче ребята почувствовали себя продаванами , но увы, это не такВо время составления заказа указал, что мне нужен кусок 4-х метрового по ширине линолеума длиной в 2 метраПричём говорил об этом с момента как ко мне подошёл консультант, до сверения сметы на кассе перед оплатойИ конечно же когда они привезли линолеум он оказался отрезанным от рулона шириной в 2м и длиной в 4м, т.е не с тем направлением рисунка, который мне требовался Доставщики неуклюжие молодые ребята, которые молча выгрузили все на мокрый асфальт, пока я спускался во двор со своего этажаИ по-сколько привозили когда было уже темно я обнаружил, что рисунок на линолеуме не того направления только когда принёс его домой Звонил им несколько раз - так и не ответили)В общем решил я послать их мысленно куда подальше и оставить все как есть Потому что мои нервы и время, которое я потрачу на этих лодырей мне дороже куска линолеума Делайте выводы сами, но это не единичный случай наплевательского отношения к своей работе в данном магазинеВыдают себя за супер продавцов, используя стандартные правила продажА в результате им просто плевать на клиента после момента оплаты товара на кассе, они даже не прощаются)P.S. И да, оформление правда безумно долгое, и при всем этом оказалось некачественнымP.P.S Звезда только за неплохой выбор и цены
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать