Диана, сеть химчисток-прачечных
Сеть химчисток с расширенным комплексом услуг в сфере обслуживания. Сухая и аква-чистка ковров, текстиля, обивки мебели, шуб, кожи и дубленок. Деликатная стирка одежды, костюмов и фасонных вещей.
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Суздаль, улица Ленина, 84
Режим работы: Пн 10:00-17:00, Вт 10:00-17:00, Ср 10:00-17:00, Чт 10:00-17:00, Пт 10:00-17:00, Сб 11:00-15:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Долго, принимают! Но чистят нормально!
Отличная химчистка.
Неоднократно сдавали вещи и ковры, все очень понравилось!
Отдал два пуховика, на чистку, вернули в изначальном состоянии, не почищено ни чего, даже в карманах осталась пыль и песок. Т е к ним и не притрагивались!Вернул на чистку, с указанием проблемы.По одному пришло смс, вроде приложили руки, почищен, второй это целое кино..Прошло 1,5 недели, ни звонков ни смс, пока сам не заехал, отдали в том же состоянии, не почищен, просто висел, деньги содрали, работу не выполнили, ещё и хамят на приёмке, говорят, давай карманы почищу))Деньги не вернули.Минус клиент у компании.Ужас просто. Полное отсутствие сервиса и здорового диалога с клиентом.Проблему решить даже не предлагали.Куртка просто повисела, 800 рублей заплатил, отдали грязную, весёлая компания. Может его без кассы, как левак провели, деньги в карман, вот и чистить не стали. Не знаю, как ещё оправдать этот непрофессионализм работников.Уважаемые руководители, разберитесь в бардаке, в отделение в Крейсере.
Никому не советую обращаться в данную химчистку.. Слов цензурных не хватит на всю полноту отзыва.За одно обращение испортили сразу два зимних пуховика, сожжена и разорвана внутренняя подкладка, сломана молния, порван карман.. Кто возместит ущерб? Вещи были почти новые, общая стоимость около 20 т.р.
Отдала в химчистку Диана, зимнюю курточку,когда вернули оказалось, что все замки на молнии сломаны. При получении проверила только качество чистки, а про замки никак не могла подумать, что всё испортить могут, т.к. не первый раз пользуюсь данной химчисткой, таких проблем не было. При выдаче персонал даже не сказали, что испортили, хотя обязаны были выплатить компенсацию, за испорченный товар.
Ужасно,эта химчистка не смогла отстирать пятно на пальто,дома решила,что терять не чего,купила пятновыводитель недорогой....пятна как не было...это как??? Думаю, моё пальто даже не пытались чистить,а я за эту услугу заплатила...
Здесь работают талантливые сотрудники. Они нашли гениальное решение для стирки - упаковка мокрого белья в целофан. Наверняка, в этой технологии для них существует масса плюсов, но белье потом можно смело стирать заново. Качество работы прачечной на твердый ноль.
Первый и последний раз я обратилась в данную организацию! отдала освежить поле осени свой плащ, приняли у меня его описав всю фурнитуру на мой вопрос зачем это, мне сказали : что всю фурнитуру мы заклеиваем ,чтобы не повредить при хим.чистке! ох много хочется написать так, как мне испортили итальянский плащ... но по факту буду. Вернули мне плащ немного другого цвета, но я решила ладно возможно они тут не при чем и это особенность ткани (реакция) .так как торопилась быстро забрала не проглядев пояс и хлястики ,которые вставляются в рукава. Дома обнаружив их в кармане, а дальше ШОК! Все ремешки были покрашены в черный цвет, кожаная фурнитура расклеенная. Приехав в хим. чистку показав испорченную ими вещь, я услышала, что мы за фурнитуру ответственность не несём... Нет слов ... Как такое возможно?! Отдаёшь вещь , чтобы её бережно освежили и платишь деньги при чём вперёд ( у них такое условие), а получаешь испорченную вещь, которую нельзя вернуть к прежнему виду! Ремни у меня забрали по второму кругу на чистку, когда пришла забирать при осмотре те места ,которые были в черных пятнах стали выбелены и темные вкрапления остались и тут я закрыла глаза решив что это внутренняя сторона поясков, забрала. Дома решила одеть все ремешки на плащ и одев его оценить не видно ли брака после "чудо" хим. чистки... и понимаю что пояс на талии могу завязать только с боку.... сняв пояс увидела то,что они обрезали мне пояс в длине , чтобы убрать черные не смываемые пятна... Какое право Вы имели без моего согласия резать и вносить изменения в мою вещь???! Приехав в главный офис, главный технолог долго косила по дурочку , что мы ничего не резали, пока ее не ткнули глазами в следы где был раньше шов и какой сейчас (абсолютно другими нитками с кривой на отвали строчкой!) Понять ,что пояс обрезан , было просто у него есть вшитые железные фиксаторы ,которые ставят его в плащ! тут отпираться было уже некуда и они вернули 702 р оплаченных мной за хим.чистку. Я задала им вопрос,а что мне теперь делать с испорченной вещью? На минуточку это итальянский плащ...(новый) я услышала , только через суд!..... Так ,что хотите испортить вещь ,добро пожаловать в химчистку Диана! Там они не за что не несут ответственность и за чистату тоже ,как оказалось! И правды вы не добьетесь и порядочности тоже! Фото прикладываю, чтобы не быть голословной!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать